探偵コラム

料金2020/09/01

【HAL探偵社】口コミ・評判は?調査料金や特徴、強みをご紹介!

高い調査成功率で人気が高い大手探偵事務所「HAL探偵社」。

依頼を検討している方には「料金はいくら?」「本当に信用できる?」と不安な方もいるでしょう。

そこで今回はHAL探偵社の料金や特徴を徹底解説!

実際に利用した人の口コミや評判も紹介します。

HAL探偵社とは?

HAL探偵社は全国に18拠点を構える、大手探偵事務所です。

拠点が多いので全国どこでも調査に対応できて、出張費は無料、最短で即日対応してくれます。

創業は2011年で、大手事務所は老舗が多い探偵業界ではこの若さで全国18拠点の大手になっているHAL探偵事務所は今勢いがある事務所と言えるでしょう。

その若さから最大手には実績で一歩及ばないものの、10年足らずで41,123件の解決実績はHAL探偵事務所の調査力が高水準であることを示しています。

調査力だけでなく、最安値級の調査料金、業界初の後払い性を採用するなど、費用面も含めて高い満足度を得ています。

HAL探偵社の特徴

若き大手探偵事務所HAL探偵社には様々な強みがあります。

解決実績41,123件!調査成功率97.6%の高い調査力

HAL探偵社は2020年6月時点で解決実績は41,123件にのぼります。

調査成功率は97.6%(2019年度アンケート調べ)を誇り、高い調査力が伺えます。

HAL探偵社への依頼は3分の1が他の事務所で失敗した方や無理だと依頼を断られた方から。

そんな難しい依頼を多数受けてこの解決実績、調査成功率の高さは業界屈指の調査力を持っていると言えます。

お客様満足度98.38%

HAL探偵社のお客様満足度は98.36%(2019年度アンケート調べ)で、依頼者のほとんどがHAL探偵社に満足していることがわかります。

ただ単に調査力が高い、調査に成功したと言うだけでは高い満足度は得られません。

調査を成功させるのはもちろんですが、相談への対応、調査費用、調査報告書のクオリティ、アフターサポートなど、相談を受けてから調査後まで気を配ってこそ得られる評価です。

実際、HAL探偵社は無料の匿名相談に始まり、依頼者が納得するまで打ち合わせを重ね、調査中も進行状況を連絡、調査後は各専門家によるアフターサポートが万全と、お客様のことを考えた対応をしています。

満足度98%以上は伊達ではありません。

各専門家と提携

HAL探偵社の強みのひとつは、弁護士や浮気・離婚の専門家と協力している点です。

浮気・不倫調査の依頼が成功しても、大切なのはその後どうするか、証拠をどう活用するかです。

浮気が発覚して精神的にダメージを受けているときに適切な行動をとるには、専門家のサポートは不可欠。

HAL探偵社では警察OBや離婚の専門家、弁護士事務所など各分野の専門家と提携しています。

慰謝料請求する際に迅速に弁護士事務所を紹介、調査後のカウンセリングなどのアフターサポートをはじめ、調査中の相談にも応じています。

依頼者の今後のことを一緒になって考えてくれる事務所と言えます。

最安値クラスの料金&安心の料金プラン

HAL探偵社は業界最安クラスの料金設定と、依頼者に嬉しいプランを複数用意しています。

時間制プランの1時間6,000円は他社の半分程度で明確な料金設定。

業界初となる「後払い制」を採用し、「お金を払ってしまってからずさんな調査をされた……」という探偵事務所依頼者のよくあるお悩みに応えています。

完全成功報酬制度も採用し、証拠が取れなければ報酬なしという安心のプランも用意。

浮気の証拠を取れず「浮気をしていない」と結論づけて成功とする事務所もありますが、HAL探偵事務所は浮気の証拠を撮った場合のみを成功と定義づけています。

料金が不透明な事が多い探偵業界で、安価、明確、安心の料金プランを採用しているのも、高い満足度の理由のひとつです。

裁判で使えるきめ細かい調査報告書

探偵事務所で調査力と同じくらい重要なのが調査報告書です。

調査の結果浮気がわかっても、裁判で使えない室の低い報告書や資料では意味がありません。

HAL探偵事務所では実績ある調査員が調査対象の行動をこれでもかと言うほど細かく記録し、対象の行動が手にとるようにわかる報告書を作成します。

裁判所指定の書式で書かれているので、慰謝料請求や離婚の裁判でももちろん使用可能。

証拠能力が高い映像記録をDVDでも渡してくれます。

調査後は最短1週間で報告書を渡してくれるスピーディな仕事も依頼者には嬉しいポイントです。

調査後、結果がどうなったかを不安に思う時間は短いほうが良いのは当然ですよね。

クオリティが高くすばやい報告書作成がHAL探偵社の強みです。

HAL探偵社の料金を相場と比較

HAL探偵社の調査料金は1時間6,000円の時間制プランが基本です。

この料金は人件費はもちろん、調査機材費、調査報告書作成費、車両料金、その他諸経費などがすべてコミコミのお値段です。

追加料金は一切ナシ!

探偵への依頼では追加費用関連でトラブルになることも少なくないので、追加料金がないことを明言しているのは安心感がありますね。

この時間制プランでは「後払い制」を採用しており、当初の見積もりよりも早く調査が終わったなど、行われなかった調査分の代金は請求されません。

調査時間をかさ増しして高額な料金を請求する探偵社もある中、良心的なプランです。

 

時間市プラン以外に完全成功報酬プランも用意しています。

調査が成功しなかった場合は報酬なしの、調査力に自身があるからこそのプランです。

不貞の証拠を撮れた場合のみを成功としており、浮気相手と接触したがホテルなどには行かなかったなど、一見浮気に見えても裁判では証拠にならないケースでも成功に含まれません。

他にも料金パックプランなど様々なプランが有り、依頼者の状況や予算に合わせたプランを提案してくれます。

相場と比較して安い?高い?

HAL探偵社の時間制プランを元に、相場と比較してみましょう。

まずは時間単価です。

相場
1時間7,000~10,000円
HAL探偵社
1時間6,000円

明確にHAL探偵社は安いと言える価格設定ですね。

他社でこのクラスの価格帯だと、「調査の質が悪い」「追加料金で結局高額になる」「調査時間を水増ししている」といった悪質な業者も紛れています。

HAL探偵社の場合は「調査成功率97%以上」「追加料金一切無し」「調査を行った分だけ支払う後払い制」など、安くても十分に安心できます。

 

時間単価ではなく、浮気調査の総額とも比較してみましょう。

仮に3日間調査した場合の料金です。

HAL探偵社は調査員3人、一日6時間調査したとします。

相場
40~60万円
HAL探偵社
約32万円

相場よりも大幅に安いですね。

相場内の安値である40万円と比較しても、8割ほどのお値段です。

見積り金額が他社よりも安く、追加費用は一切ナシ。

コストパフォーマンスの高さが、HAL探偵社の人気の秘訣です。

HAL探偵社の主な調査方法は?

調査方法や調査内容を事前に調べておくことは大切です。

調査費用の人件費は調査人数、調査時間で変動するので、効率的な調査をしてもらうことで無駄な費用を支払うことがなくなります。

HAL探偵社では事前の打ち合わせ、無料カウンセリングを丁寧に行い、怪しい日時を絞って効率よく浮気の証拠を掴みます。

浮気している時間が絞り込めない場合は、GPSを利用して怪しい動きがあったときに休校で調査するなど、状況に応じた臨機応変な対応をしてくれます。

 

調査には経験豊富な調査員がチームを組んで調査に臨みます。

チームで調査することで長時間の張り込みが可能、尾行していることもバレにくいので調査成功率を高めます。

全国対応している探偵社の弱点は、「地理情報に疎い傾向がある」こと。

地元密着型の探偵社と比べると、細かい地元の地理を把握していないため備考に失敗というケースもあります。

HAL探偵社の場合、全国18の拠点に地元スタッフも待機させ、対象を見失いません。

 

暗視カメラ・望遠カメラ・小型カメラといった撮影機材を使い分けて、どんな状況でも対象の顔がわかる鮮明な写真を撮影し、証拠として有力な映像資料も調査報告書と一緒に提出してくれます。

調査報告書は裁判所指定の書式で、鮮明な証拠と細かな記録で不貞を暴きます。

HAL探偵社所へ依頼するメリット・デメリット

探偵に依頼するなら、その事務所の長所が自分の重視している点にあっているかを確認するのは大切です。

HAL探偵社に依頼するメリットやデメリットを紹介します。

HAL探偵社に依頼するメリット

低料金&追加費用なし

HAL探偵社に依頼する一番のメリットはコストパフォーマンスの高さです。

業界最安値クラスの料金、追加費用無しの低予算で依頼できるのはHAL探偵社の大きな強み。

追加費用がなければ依頼後に「最終的にはいくら払うのか」など余計なところで不安に思うこともないです。

ただでさえパートナーの浮気を疑っているときに、精神的な負担を抱えたくないですよね。

低料金にも関わらず、調査成功の実績を出しているので、コストパフォーマンスは探偵業界でも最高クラスと言えます。

裁判で使用できる調査報告書

探偵事務所が調査して「浮気していると思われる」という曖昧な結果では意味がありません。

ハッキリとクロだと言える証拠を集めてこそプロの探偵です。

HAL探偵社は裁判で浮気として認められる瞬間を捉えることにこだわっています。

時間は細かく記載、施設の名前や所在地も正確に記録、対象者や浮気相手の仕草まで細かく記載するなど、言い逃れできない正確な調査報告をしてくれます。

調査後にすぐ作成し始め、最短で1週間ほどで依頼者の手に渡るのも魅力的です。

 

各分野のプロと提携したアフターフォロー

浮気調査では、探偵が調査をして事実を知っても、それで解決ではありません。

むしろその後が本番で、調査結果を使って解決パートナーとの問題を解決していくことになります。

とは言え、浮気の事実を知って精神的なショックを受けるのは当然ですし、このあとどのように動けばいいのかわからないのも普通のことです。

良い探偵事務所は調査後も万全の体制でサポートをしてくれるもの。

HAL探偵社は調査後の法的サポートをしてくれる弁護士、依頼者に寄り添って精神的なサポートをしてくれるカウンセラーなど、各分野の専門家と協力して全面的にサポートしてくれます。

依頼者にとってどうするのが幸せなのかを、一緒に真剣に考えてくれるのは、探偵社選びでも大きなポイントです。

HAL探偵社に依頼するデメリット

他の大手と比べると通算の実績が弱い

HAL探偵社は創業して10年も経っていない、大手の中では比較的若い探偵事務所です。

そのため、他の最大手探偵事務所と比較すると実績の面で劣っていることがあります。

実績=信頼と考えている場合には、HAL探偵社よりも老舗の探偵事務所のほうが安心して依頼できます。

HAL探偵社も実績がないわけではない……どころか、創業年数に対する実績で言えばかなり優秀です。

長年実績を積み上げた老舗探偵事務所か、勢いがあるHAL探偵社か、どちらを信頼するかは本人の好み次第です。

HAL探偵社の口コミ・評判

一見するといい感じでも、実際に利用するとがっかりだったなんてことはどんなものにもあります。

探偵事務所も公式ではいい部分を取り上げるけど、依頼して初めて悪い部分がわかることがあります。

利用した人の口コミや評判を見てみましょう。

良い口コミ

トータル30万で証拠をバッチリゲット

基本的に3人で調査するらしく、トータルで30万円ぐらいになると言われました。実際、そのぐらいの金額で、正直「高い」と思いましたが、業界では安い方らしいです。最初は否定していましたが、証拠のDVDを旦那に見せたら、浮気を認めたので話し合いをしています。DVDのおかげで話が前に進んだので、ありがたいと思っています。

良心的な価格とアフターフォロー

良心的な価格と旦那が不自然に出張が増えたりスマホをよく見るようになったので、安いと噂のHAL探偵社に依頼。見積もり額は予算の範囲内で、見積以上の金額はかからなかったのはよかった。相場についてはそこまで詳しくないけど比較的良心的な金額だと思う。調査報告はびっくりするくらい細かい。証拠の写真もバッチリでアフターフォローもしっかりしてるので、弁護士の手配などを含めて調査後もサクサク進められた。

丁寧な対応が好印象

探偵さんに依頼するのは初めてなので不安も大きかったですが、事前の相談や打ち合わせを丁寧にやってくれて、安心して調査をすすめることができました。調査中も経過や途中報告とリアルタイムで連絡してくれて心強くて、証拠やアフタサービスもよかったです。料金も思ったよりかからなかったので、少し疑いがあるというときでも相談できると思います。

悪い口コミ

電話対応が最悪

旦那の浮気を疑って、この状況をどうにかしたいと思って電話したのに対応が最悪。向こうも仕事なんだし事務的になるのは仕方ないかもしれないけど、冷たい対応に感じた。難しいっていうだけなら誰でも出来るんだから、じゃあどうしたらいいかを教えろよって思った。多分二度とコチラには電話しません。

調査に時間がかかった

浮気調査のために、「成功実績99.8%」というホームページの文章を信じて依頼しました。初めての相談で料金システムなどの説明がありましたが、「今後どうしていきたいか」という内容の話もされ、離婚を考えているかというお話をしました。調査結果は成功で裁判でも使える証拠を押さえてくれました。調査は成功していますが、調査に少し時間がかかりすぎているように思いました。もっと早く結果を出してくれれば文句ないんですけど。。。

HAL探偵社の口コミ・評判の総評

やはり価格について安いと言及している口コミが多かったです。

ただ安いと言うだけではなく、探偵への依頼が初めての人でも理由がわかりやすい料金の説明、最初に提示した金額と請求額がほぼ同じなど、費用面では信頼できそうです。

 

相談、打ち合わせ、アフターサービスが丁寧でサクサク進んだという好印象な口コミもあれば、電話応対の態度が気に入らないというネガティブな口コミもあります。

少なくとも電話対応の担当者の中には態度が良くない方もいるようです。

ここは担当との相性などもあるので、評価がばらつきやすいですね。

電話応対後、実際に合った方の印象は概ね良さそうなので、電話相談である程度相性が良さそうな担当を見繕っているのではないでしょうか。

 

「結果は出たけれど、調査に時間がかかった」という意見もありますが、依頼状況がわからないので、妥当な時間なのか本当に調査に時間がかかりすぎているのか判断が難しいです。

調査対象が行動しなくては当然証拠もつかめませんので、状況によっては証拠を掴むのに時間がかかります。

事前の打ち合わせで調査対象の情報を細かく伝え、調査プランを練り上げることが調査時間短縮のポイントです。

まとめ

HAL探偵社は低コストで高い調査成功率を誇る、高コストパフォーマンスな探偵事務所です。

浮気調査をしたいけど予算はあまりないという方におすすめできます。

アフターフォローの体制も整え、評判もいいです。

どこの探偵に依頼しようか迷っている方は、一度HAL探偵社に無料相談してみてください。

探偵社名 HAL探偵社
料金 1時間6,000円
特徴
  • 追加料金無しの低水準な見積もり
  • 無料相談、途中報告、アフターフォローで依頼者をサポート
  • 裁判で使えるハイクオリティな調査報告書
相談受付 無料、24時間受付可

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